
Airbnb ponúka kvôli koronavírusu rušenie rezervácií zdarma
Obmedzenie cestovania kvôli koronavírusu urobí škrt cez rozpočet mnohým ubytovacím zariadeniam aj portálom, ktoré ubytovanie sprostredkúvajú. Niektoré z nich aj napriek tomu prichádzajú s možnosťou bezplatného rušenia rezervácií, čo po najnovšom platí aj v prípade Airbnb.
Spoločnosť Airbnb sa ešte donedávna tešila z rekordne rastúcich obratov. Dopady epidémie spôsobenej koronavírusom však najväčší ubytovací portál tohto druhu výrazne zasiahnu. Jeho majitelia sa napriek tomu odhodlali k ústretovému gestu. Klientom, ktorí kvôli koronavírusu nemôžu vycestovať, umožnia zrušiť rezerváciu pobytu bez akýchkoľvek poplatkov či sankcií.
Kto môže zrušiť pobyt bez sankcie
Zoznam klientov, ktorí môžu pristúpiť k zrušeniu rezervácie bez penalizácie, závisí od ohnísk výskytu koronavírusu. Airbnb aktuálne ponúka takúto možnosť klientom, u ktorých evidovala rezerváciu na mieste s vyšším výskytom nákazy, prípadne klientom, ktorí z týchto rizikových lokalít pochádzajú.
Rezerváciu už zrušili tisíce klientov
Podľa zahraničných médií už svoje rezervácie na Airbnb zrušili tisíce klientov. Vzhľadom na sprísňovanie opatrení v krajinách s vyšším výskytom nákazy sa k nim postupne pridajú ďalší. Spoločnosť Airbnb by ich mala oslovovať prostredníctvom mailov, v rámci ktorých v snahe zabrániť šíreniu vírusu sama vyzve klientov k bezplatnému zrušeniu objednaného pobytu.
Všetky aktuálne informácie o koronavíruse nájdete na špeciálnej stránke portálu Aktuality.sk
Zrušenie môže navrhnúť aj hostiteľ
Ak aj klienti rezerváciu nezrušia, k jej stornovaniu môže pristúpiť sama Airbnb. Vo väčšine prípadov tak spraví buď kvôli zákazom cestovať do danej krajiny, alebo na podnet hostiteľa, ktorý bude zrušenie rezervácie iniciovať sám. V takomto prípade budú peniaze zaplatené za pobyt hosťom, samozrejme, vrátené.
Pre využitie možnosti bezplatného zrušenia rezervácie sú kľúčové najmä dátumy vykonania rezervácie, resp. dátum rezervovaného pobytu. Vo väčšine krajín, hlavne tých európskych, sa takáto príležitosť vzťahuje na rezervácie v období od 14. marca do 14. apríla.
Zdroj: Nehnuteľnosti.sk
Zdroj foto: siliconangle.com, airbnb.ca, listenmoneymatters.com, pegs.com