Zvýhodnenie inzerátov prostredníctvom kreditov

 Aké sú výhody kreditného systému?

• jednoduchý spôsob zvýhodnenia inzerátov cez správu inzerátov v Moje inzeráty
• topovanie a zvýraznenie inzerátov samotnými maklérmi
• nákup kreditov maklérom na vlastné fakturačné údaje
• prerozdeľovanie kreditov, zakúpených realitnou kanceláriou, medzi jednotlivých maklérov
• možnosť zadať ako odpis do účtovníctva.

  Aký je postup pri nákupe kreditov?

1. Prihlásiť sa do používateľského konta na www.nehnutelnosti.sk.
2. Vyplniť a prevádzkovateľom overiť fakturačné údaje. 

   

3. O potvrdení fakturačných údajov budete informovaný emailom.
4. Prejsť na podstránku „Moje kredity“.
5. Následne zvoliť balík kreditov, ktorý vyhovuje potrebám Vašej realitnej kancelárie a kliknúť na “Objednať kredit”. 

   

6. Zvoliť spôsob platby – online kartou alebo na predfaktúru. 

   

7. O úspešnom objednaní kreditov (platba na predfaktúru), alebo úspešnom pripísaní kreditov (platba kartou) budete informovaný e-mailom a na stránke Nehnuteľnosti.sk.

   

   

8. Po pripísaní kreditov môžete zvýhodňovať cez správu inzerátov v časti “Moje inzeráty” alebo z detailu inzerátu.  

   

Kto môže nakupovať kredity?

Kredity môžu nakupovať všetci používatelia, ktorí majú vyplnené a prevádzkovateľom overené fakturačnú údaje a majú vlastné prihlasovacie meno (samostatný prihlasovací prístup).

Kto môže nakupovať kredity na fakturačné údaje firmy?

Kredity na fakturačné údaje firmy môže nakupovať výlučne hlavný administrátor firmy, na ktorého je viazaná registrácia firemného konta. Tieto kredity môže následne míňať alebo ľubovoľne presúvať na ostatných používateľov – maklérov s vlastným prihásením.

Čo robiť, ak všetci makléri firmy majú aktuálne prístup do firemného konta?

Ak do konta firmy majú prístup všetci makléri firmy máte 2 možnosti, ako danú situáciu vyriešiť:

1. Zmeniť heslo – http://pokec.azet.sk/sluzby/nastavenia/zmena-hesla
2. Vytvoriť samostatné prihlasovacie prístupy pre maklérov. Maklér sa prihlási pod novým používateľským kontom a bude môcť spravovať iba svoje inzeráty a nakupovať kredity iba na svoje vlastné fakturačné údaje.

Môže si maklér sám zakúpiť kredity?

Áno, pokiaľ má maklér vlastné prihlasovacie meno a vo svojom maklérskom profile vyplnené vlastné fakturačné údaje, ktoré boli overené prevádzkovateľom, môže nakupovať kredity.

Môže si maklér zakúpiť kredity, pokiaľ nemá vlastné fakturačné údaje?

Nie, na zakúpenie kreditov je bezpodmienečne potrebné, aby mal maklér vo svojom konte vyplnené fakturačné údaje.

Ako je možné za objednané kredity zaplatiť?

• Online kartou
  • Po kliknutí na „Objednať kredity“ je užívateľ presmerovaný na stránku Tatrabanky, ktorá zabezpečuje bránu pre platbu kartami Visa a Master Card, a na ktorej užívateľ vykoná úhradu za kredity. Po uhradení platby budete presmerovaný späť na stránku Nehnuteľnosti.sk s informáciou o úspešnosti realizácie platby a pripísaní kreditov. Pri prvej platbe kartou dôjde k jej zapamätaniu pre budúce použitie a teda užívateľ pri nasledujúcej platbe nebude presmerovaný na platobný terminál Tatrabanky, ale dôjde k automatickému spracovaniu platby zo zapamätanej karty. 
• Na predfaktúru
  • Po kliknutí na „Objednať kredity“ je užívateľovi vygenerovaná objednávka, na základe ktorej môže zaplatiť kredity. Objednávku si môžete zobraziť v „Moje kredity“ alebo z prílohy e-mailu, ktorý je Vám automaticky odoslaný. Platbu môže používateľ vykonať prostredníctvom internet bankingu, prevodom alebo priamym vkladom na účet. O následnom pripísaní kreditov budete informovaný prostredníctvom e-mailu.

Ako môžem zrušiť zapamätanie platobnej karty?

• V prípade, že užívateľ pri nákupe kreditov nechce uskutočniť platbu zo zapamätanej karty, môže takéto zapamätanie zrušiť kliknutím na „Zrušiť zapamätanie karty“ a následne bude užívateľ presmerovaný na platobný terminál Tatrabanky, kde zadá číslo karty, z ktorej chce uskutočniť nákup kreditov.  

  

• Pokiaľ chce užívateľ natrvalo zrušiť zapamätanie platobnej karty, môže tak urobiť v časti „Moje konto“ a pri každej ďalšej platbe kartou bude presmerovaný na platobný terminál Tatrabanky.

  

Kedy sú kredity pripísané do konta používateľa?

V prípade platby kartou sú kredity do konta používateľa pripísané ihneď po úspešnom zbehnutí platby, v prípade nákupu na predfaktúru max. do 3 pracovných dní od pripísania platby na účet v prospech Prevádzkovateľa Nehnuteľnosti.sk. O pripísaní kreditov budete informovaný prostredníctvom emailu. 

Čo robiť, ak počas platby kartou transakcia neprebehla úspešne? 

Pokiaľ transakcia neprebehla úspešne, skúste nákup kreditov zopakovať neskôr alebo použite inú kartu.

Na koho môže hlavný admin firmy (registrátor) presunúť kredity?

Hlavný admin firmy, na ktorého je viazaná registrácia firemného konta, môže kredity presunúť na užívateľov, ktorí majú vlastné prihlasovacie údaje a sú makléri.

Ako je možné využiť zakúpené kredity?

Zakúpené alebo pripísané kredity je možné využiť na topovanie alebo zvýraznenie inzerátov:  

• TOP Nehnuteľnosti.sk => inzerát je vytopovaný na Nehnuteľnosti.sk
• ZVYR Nehnuteľnosti.sk => inzerát je zvýraznený na Nehnuteľnosti.sk
• TOP Byty.sk => inzerát je vytopovaný na Byty.sk
• ZVYR Byty.sk => inzerát je zvýraznený na Byty.sk
• TOP + ZVYR Nehnuteľnosti.sk => v inzerát je vytopovaný a súčasne zvýraznený na Nehnuteľnosti.sk
• TOP + ZVYR Byty.sk => inzerát je vytopovaný a súčasne zvýraznený na Byty.sk
• TOP Nehnuteľnosti.sk + TOP Byty.sk => inzerát je vytopovaný na Nehnuteľnosti.sk a súčasne na Byty.sk
• ZVYR Nehnuteľnosti.sk + ZVYR Byty.sk =>  inzerát je zvýraznený na Nehnuteľnosti.sk a súčasne na Byty.sk

Odkiaľ je možné topovať a zvýrazňovať inzeráty?

Inzeráty môžete zvýhodniť z dvoch podstránok:

 Moje inzeráty

• Jednotlivo pri každom inzeráte

  

• Hromadne

  

Detail inzerátu

• Jednotlivo pri každom inzeráte

  

Po kliknutí na Topovať/zvýrazniť sa užívateľovi zobrazí okno, v ktorom si môže zvoliť konkrétny spôsob zvýhodnenia a počet dní zvýhodnenia. 

 Ako funguje hromadné zvýhodnenie inzerátov?

Hromadné zvýhodnenie inzerátov je možné vykonať v časti „Moje kredity“.  Aký je postup?

1. Najskôr je potrebné označiť inzeráty, ktoré chce užívateľ hromadne zvýhodniť.
2. Kliknúť na Topovať/Zvýrazniť v menu pre správu inzerátov.
3. Zvoliť typ zvýhodnenia.
4. Kliknúť na zvýhodniť.

POZNÁMKY:

1. V prípade nedostatočného počtu kreditov pre vykonanie daného zvýhodnenie budete na to upozornený.
2. V prípade, že ste na hromadné zvýhodnenie označili aj inzeráty z inej kategórie ako je kategória Byty, nebude Vám ponúknutá možnosť zvýhodnenia na Byty.sk resp. Nehnuteľnosti.sk+Byty.sk.   

Kto môže zvýhodňovať inzeráty použitím kreditov?

Inzeráty môžu zvýhodňovať všetci používatelia, ktorí majú vlastné prihlasovacie údaje a disponujú aktívnymi kreditmi. Hlavný admin firmy, na ktorého je viazaná registrácia firemného konta môže zvýhodňovať inzeráty celej firmy, maklér s právom admin pobočky môže zvýhodňovať inzeráty maklérov príslušnej pobočky a maklér môže zvýhodňovať iba svoje inzeráty. 

Môže maklér používať na zvýhodňovanie inzerátov kredity, pokiaľ nemá vlastné fakturačné údaje?

Áno, maklér môže používať na zvýhodňovanie inzerátov kredity, ktoré na neho presunul hlavný admin firmy (admin, na ktorého je viazaná registrácia firemného konta), musí mať však vlastné prihlasovacie údaje do konta. O presune kreditov je daný maklér informovaný e-mailom. Presúvať kredity na maklérov s vlastnými prihlasovacími údajmi môže len hlavný admin firmy. 

Kde je možné skontrolovať stav kreditov, históriu nákupu kreditov alebo históriu presunu kreditov?

Aktuálny stav kreditov, históriu nákupu a míňania kreditov alebo históriu presunov kreditov na iných používateľov v rámci firmy, môže používateľ skontrolovať v časti „Moje kredity“. Platnosť kreditov na zvýhodnenie inzerátov je 12 mesiacov od dátumu pripísania na účet.